Hva gjør jeg når arrangementet jeg har kjøpt billett til, blir avlyst eller utsatt?
Har du kjøpt billett på våre nettsider, så vil billetten automatisk bli refundert dersom arrangementet blir avlyst. Du vil få en epost eller en SMS som gir beskjed om at pengene er tilbake på din konto innen 2-5 dager. Dersom dette ikke skjer, kan du sende en epost til: post@ebillett.no og forklar situasjonen og arrangementet det gjelder.
Er arrangementet utsatt, så vil billetten du kjøpte på våre nettsider automatisk bli endret til den nye datoen. Ønsker du pengene tilbake gjør du samme prosedyre som nevnt ovenfor.
Har du kjøpt billett hos en av våre medarbeidere i skranken, må du ta kontakt med Frøya kultur- og kompetansesenter for å få refundert pengene dine.